Champ d’application
Calers est un service de GIRA, SL. Cette politique s’applique à tous les paiements de l’offre annuelle Calers, encaissés via Paddle.com, notre revendeur agréé et Merchant of Record. L’essai gratuit n’entraîne aucun paiement.
Garantie de remboursement de 14 jours
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de chaque paiement pour en demander le remboursement intégral, sans avoir à donner de motif.
Comment le demander
Vous pouvez demander le remboursement depuis le portail client de Paddle, en répondant au reçu d’achat de Paddle ou en nous écrivant à privadesa@calers.ad. Paddle rembourse le montant sur le moyen de paiement utilisé.
Renouvellements et résiliation
L’abonnement se renouvelle chaque année. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis le portail client et aucun autre prélèvement n’aura lieu. L’accès est maintenu jusqu’à la fin de la période payée. Les 14 jours de remboursement s’appliquent également à chaque renouvellement.