Ámbito
Calers es un servicio de GIRA, SL. Esta política se aplica a todos los pagos del plan anual de Calers, que se cobran a través de Paddle.com, nuestro revendedor autorizado y Merchant of Record. La prueba gratuita no comporta ningún cobro.
Garantía de reembolso de 14 días
Tienes 14 días naturales desde la fecha de cada pago para solicitar su reembolso íntegro, sin tener que dar ningún motivo.
Cómo solicitarlo
Puedes solicitar el reembolso desde el portal de cliente de Paddle, respondiendo al recibo de compra de Paddle o escribiéndonos a privadesa@calers.ad. Paddle devuelve el importe al mismo medio de pago que utilizaste.
Renovaciones y cancelación
La suscripción se renueva cada año. Puedes cancelarla en cualquier momento desde el portal de cliente y no se te hará ningún otro cobro. El acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado. Los 14 días de reembolso también se aplican a cada renovación.