1Téléchargez vos opérations Creand Crèdit Andorrà
Creand Crèdit Andorrà ne publie pas les étapes exactes, mais dans la plupart des banques, cela se passe ainsi :
- Connectez-vous à votre espace client depuis un ordinateur : il propose généralement plus d’options que l’appli.
- Ouvrez le compte et affichez la liste des opérations.
- Filtrez sur la période que vous voulez importer.
- Cherchez un bouton ou une icône d’export ou de téléchargement et choisissez Excel ou CSV, s’ils sont proposés.
- Pour les comptes de particuliers, Creand Crèdit Andorrà ne documente que des relevés en PDF, que Calers ne peut pas lire. Demandez vos opérations en Excel ou CSV à votre agence ou, à défaut, saisissez-les à la main.
- Vall Banc a été intégrée à Creand en 2022 : si vous en étiez client, vos comptes se trouvent désormais dans l’espace client de Creand.
2Importez-le dans Calers
- Dans Calers, ouvrez Importer des données et choisissez le fichier que vous venez de télécharger.
- À l’étape de correspondance des champs, vérifiez quelle colonne contient la date, le montant et le libellé, et choisissez le compte de destination.
- Importez : les opérations sont prêtes à être catégorisées et à apparaître dans les rapports.
Les banques modifient souvent leurs menus : si vous ne trouvez pas une option, cherchez des libellés proches (« Exporter », « Télécharger », « Opérations ») ou consultez l’aide de l’établissement. Les noms des banques sont des marques de leurs titulaires, qui n’ont aucun lien avec Calers.